Hobby Lobby Kunden drohen mit Boykott wegen Rückzug von festlichen Produkten
Da Thanksgiving schnell näher rückt, ist es an der Zeit, die Weihnachtsdekorationen herauszuholen oder vielleicht nach neuen festlichen Fundstücken einzukaufen. Ein Ort, an dem man sich normalerweise für saisonale Dekorationen eindecken kann, ist Hobby Lobby, das auch wettbewerbsfähige Preise bietet. Aber jetzt sieht sich der Händler mit einigen größeren Kritikpunkten konfrontiert, da verärgerte Kunden wissen wollen, warum Hobby Lobby anscheinend einige festliche Produkte komplett aus dem Sortiment genommen hat. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Kunden mit einem Boykott drohen.
Produkte für Hanukkah, Mardi Gras und Halloween sind nicht mehr erhältlich
In einem neuen Faktencheck-Artikel auf Snopes wurde bestätigt, dass Hobby Lobby aufgehört hat, Artikel für Hanukkah sowie seine Produktreihen für Mardi Gras und Halloween zu verkaufen.
„Die Entscheidung darüber, was wir unseren Kunden anbieten, basiert auf mehreren Faktoren wie dem Kundeninteresse und dem Absatz“, sagte ein Mitarbeiter des Kundendienstes von Hobby Lobby gegenüber Snopes.
Die Erklärung geht weiter: „Unser Angebot an saisonaler Ware bei Hobby Lobby ändert sich ständig und wir bewerten es jedes Jahr. Aufgrund des Bedarfs nach mehr Platz für einige stärkere Kategorien sowie für unsere Neuzugänge wurde in den letzten zwei Jahren die Entscheidung getroffen, mehrere saisonale Produktreihen zu entfernen, darunter Mardi Gras, Halloween und Hanukkah.“
Kunden rufen zum Boykott auf
Obwohl diese Produkte anscheinend schon vor der diesjährigen Feiertagssaison aus dem Sortiment genommen wurden, haben Kunden in diesem Jahr darauf aufmerksam gemacht und zu einem Boykott aufgerufen.
- „Hobby Lobby hat aufgehört, Artikel für Hanukkah zu verkaufen“, ist in einem Facebook-Post von früher dieser Woche zu lesen. „Boykottiert sie nicht nur, sondern überschwemmt sie auch mit E-Mails und Nachrichten darüber, was ihr von ihnen haltet. Und teilt es sehr oft mit euren Followern und Freunden.“
Andere Käufer haben Hobby Lobby auch Antisemitismus vorgeworfen. Best Life hat Hobby Lobby um einen Kommentar zur Politik und den Boykottaufrufen gebeten und wird die Geschichte aktualisieren, sobald eine Antwort vorliegt.
Hobby Lobby bezeichnet sich selbst als christliches Unternehmen
Auf seiner Website schreibt der Kunst- und Handwerks-Einzelhändler, dass er sich verpflichtet hat, „den Herrn in allem zu ehren, was wir tun, indem wir das Unternehmen in Übereinstimmung mit biblischen Prinzipien führen“ und sich selbst als „christliches Unternehmen“ bezeichnet. Dies ist nicht das erste Mal, dass diese Grundsätze Hobby Lobby in Schwierigkeiten bringen.
2013 geriet das Unternehmen in die Kritik, nachdem berichtet wurde, dass es sich weigerte, Produkte für Hanukkah zu verkaufen. Damals bemerkte ein Kunde in einem Hobby Lobby in Marlboro, New Jersey, einen Mangel an Hanukkah-Produkten und soll nach Rücksprache mit einem Mitarbeiter gesagt bekommen haben: „Wir kümmern uns nicht um euer Volk“, so NBC News.
Angesichts der Kontroverse erklärte Hobby Lobby gegenüber Entrepreneur.com, dass es „mit unseren Einkäufern an unserer Produktauswahl arbeitet“ und die „vermuteten Kommentare“ des Mitarbeiters im Marlboro-Geschäft untersucht.
Wie Snopes berichtet, hat auch der Präsident von Hobby Lobby, Steve Green, öffentliche Entschuldigungen vorgebracht, die von der Anti-Defamation League (ADL) veröffentlicht wurden. Dabei betonte er, dass „solche Kommentare nicht die Gefühle unserer Familie oder von Hobby Lobby widerspiegeln“ und fügte hinzu, dass die Familie Green „tiefen Respekt für den jüdischen Glauben und diejenigen hat, die seine Traditionen wertschätzen“. Die ADL nahm Greens Entschuldigung am 4. Oktober 2013 an und informierte noch am selben Tag die Kunden über Facebook darüber, dass sie aufgrund der „überwältigenden Nachfrage im Nordosten“ in mehreren Geschäften in New York und New Jersey „jüdische Feiertagsartikel anbieten werden, um den Markt zu testen“.
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