Walmart ändert seine Öffnungszeiten im ganzen Land ab Freitag

Änderungen der Öffnungszeiten bei Walmart

Es gab eine Zeit, in der es nichts gab, was mehr nach Freiheit aussah, als um 3 Uhr morgens in den örtlichen Walmart zu gehen. Aber seit Beginn der COVID-Pandemie hat Walmart mehrere Änderungen an seinen Öffnungszeiten vorgenommen. Dazu gehörte das dauerhafte Ende der 24-Stunden-Öffnung, vorübergehende Zeiten für ältere Menschen am Morgen und frühere Schließungen. Jetzt überrascht der große Einzelhändler seine Kunden mit einer weiteren Änderung. Erfahren Sie, wie Walmart seine Öffnungszeiten im ganzen Land ab Freitag ändert.

Sensorische Stunden bei Walmart

In einer Pressemitteilung vom 7. November kündigte das Unternehmen an, dass es in dieser Woche „sensorische Stunden“ in all seinen Geschäften in den USA und Puerto Rico einführen wird. Diese Stunden finden täglich von 8 bis 10 Uhr Ortszeit statt, beginnend am 10. November.

„Während dieser Zeit hoffen wir, dass unsere Kunden und Mitarbeiter die Läden etwas angenehmer für Augen und Ohren finden“, sagte Walmart in seiner Erklärung. „Diese Veränderungen sind auf diejenigen zurückzuführen, die ihr Feedback darüber gegeben haben, wie ihre Geschäfte ihnen helfen könnten, sich zu Hause zu fühlen.“

Erfolgreicher Test während des Schulanfangs

Walmart hat diese sensorischen Stunden bereits während seiner Schulanfangszeit im Juli und August getestet, wie aus einer früheren Pressemitteilung vom Juli hervorgeht. Aber das besondere Einkaufserlebnis fand nur an Samstagmorgen in diesen beiden Monaten statt, und nicht alle Geschäfte waren beteiligt.

„Zu Beginn dieses Jahres haben wir einen Schritt getan, um das Einkaufen in unseren Geschäften inklusiver für Menschen mit sensorischen Behinderungen zu gestalten, indem wir Maßnahmen ergriffen haben, um für einige Stunden an jedem Samstag eine weniger anregende Umgebung zu schaffen“, erklärte Walmart in seiner November-Mitteilung. „Während der Schulanfangszeit haben wir die Wände der Fernseher auf ein Standbild umgestellt, das Radio ausgeschaltet und das Licht gedimmt, wenn möglich.“

Kunden schätzen die Initiative

Das Feedback zum Pilotprogramm war äußerst positiv. „Diese Veränderungen mögen für manche klein erscheinen, aber für andere haben sie das Einkaufserlebnis verändert“, sagte Walmart in seiner neuen Mitteilung. „Unser größtes Feedback? Weiter so!“

Der Einzelhändler bringt auch die sensorischen Stunden ohne zeitliche Begrenzung zurück. Sobald sie am 10. November beginnen, gibt es laut Walmart derzeit „kein geplantes Enddatum“, so die Mitteilung.

„Wir lieben es, Teil eines Teams zu sein, das dazu beitragen kann, eine Kultur zu schaffen, in der sich jeder zu Hause fühlt“, sagte Walmart. „Zu Hause zu sein bedeutet für jeden etwas anderes, aber wenn wir auf die Perspektiven aller hören und schätzen, kann ein durchdachter Wandel stattfinden.“

Walmart schließt sich anderen Einzelhändlern an

Walmart gehört zu einer wachsenden Zahl von Einzelhändlern und Unterhaltungsstätten, die ihre Räumlichkeiten an die unterschiedlichen Bedürfnisse der Verbraucher anpassen, berichtet CNN. Burt Flickinger, Einzelhandelsexperte und Geschäftsführer der Einzelhandelsberatung Strategic Resource Group, sagte dem Sender, dass diese Änderung eine kluge Geschäftsentscheidung für das Unternehmen sei.

„In einer Zeit, in der Discounter immer aggressiver miteinander um die Verbraucherdollar konkurrieren, baut Walmart nicht nur Goodwill bei seinen Kunden auf, sondern diese Veränderungen könnten auch mehr Kunden in seine Geschäfte locken und sie dazu bringen, länger dort zu verweilen“, erklärte Flickinger.

Die Wahl des frühen Zeitfensters ist auch klug für Käufer mit besonderen Bedürfnissen, denn „dies ist nicht die geschäftigste Zeit des Tages für Walmart-Geschäfte“, so Flickinger. „Die geschäftigste Zeit ist normalerweise zwischen 15:30 und 18:30 Uhr nach der Schule, auf dem Weg von der Arbeit oder am Sonntagabend“, fügte er hinzu.